原标题:读后感:《人性的弱点》,善于倾听
今日,阅读了卡耐基的《人性的弱点》中的相关内容:善于倾听。
篇章来看,卡耐基先生是个喜欢用很多事例来说明自己观点的人。同样的,在本章篇幅中,作者也利用了很多的例子来阐述。
“静听”是我们对他人一种尊敬和恭维的表示,五福特说过这样一句话:“没有人能拒绝专心专意里所包含的谄媚。
静听者必须要有过人的沉着,在气愤的寻衅者像一条大毒蛇张开嘴巴吐出毒物的时候也要静听。最激烈的批评者,最爱挑剔的人,往往在一个抱着忍耐,同情的倾听者面前会软化下来。
古往今来,不仅仅是那些大人物愿意与善于倾听的人打交道,就算是普通人也不例外。作者提出,曾经有人说过,许多人之所以去看医生,其实他们并没有大碍,他们所需要的不过是一个善于倾听的人。
而那些只谈自己,只为自己着想的人,哥伦比亚大学校长巴德乐博士说过,他们是无可救药的缺乏教育者。
如果我们希望自己成为一个善于谈话的人,首先就要做一个善于倾听的人。如果想要使别人对我们感兴趣,那么我们首先就要对别人感兴趣。要做到这一点不难,只要我们问问他们关于一些他们喜欢回答的问题,鼓励他们谈论自己以及围绕着他们所取得的成就为话题。
作者提出,千万不要忘记,那个正在与我们谈话的人,对她自己,她的需要,她的问题,比对我们自己和我们的问题要感兴趣一百倍。
在日常生活中,我们往往以相反的方式与别人沟通,不太顾及别人感受,也从不去了解别人真正的需要是什么,只是一味的一问一答,交流就这么简单的过去了,可到最后,对方心里依然不快乐,原本是要好好向我们倾诉的,结果越说越烦,最后就干脆不往下说了。
所以想要让别人喜欢我们,我们就一定要做一个善于倾听的人,鼓励别人谈论他们自己。这就是人际关系的第七项原则。
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