为什么老板会认为员工“不识好歹”？｜解码领导力
原标题：为什么老板会认为员工“不识好歹”？｜解码领导力
对于主管即教练（Coach），在近年来是挺火的话题，我们的辅导课程，也是在所有课程中营业额第一名的课程，几乎每一家合作的客户一定会上辅导这门课。由此可见，辅导（Coaching）能力的确是胜任领导角色的重要能力。
接下来我会有一系列的文章来谈谈辅导（Coaching）这个主题。今天想要跟你们聊聊辅导的基本心态。
辅导(Coaching)这个词，并不是中国文化中的用词，我们的文化熟悉的是“教导(Teaching)”，而不是“辅导(Coaching)”。
“教导”，是单向的传递你有的知识技能给到他人；“辅导”，则是藉由你的引导，他人意识到问题并思考解决问题的方法。
但并不是说“辅导”一定比“教导”好，“辅导”及“教导”各有其适用场景：
很多领导者在辅导员工时，会觉得很挫折，心里想的是：
我都跟你说过那么多遍，你为什么都不听啊？ 就已经跟你讲过要这样处理，为什么不照做啊？ 我吃的盐比你吃的米还多，听我的事情很快就解决啦！的确，你之所以能成为领导，是因为你解决问题的能力比较强。只是成为领导后，你得通过他人完成任务达成目标。而他人势必有自己的想法和意见，你的那套他们不一定买单。
要成为一个好的教练，你需要“引导他人意识到问题并找到解决问题的方法及行动”，而要做到引导他人，首先，你得改变固有的心态和思维。
这个道理，是我的一位下属教会我的。
多年前，我们公司的HR想做顾问，于是，我让他从项目经理开始做起。
他的第一个项目，我是项目领导，在交付前两周，我写了一封巨细靡遗的邮件，细到连文件要怎么打印都有。
邮件发送后我很沾沾自喜，因为我觉得我真是一个尽责的好领导。
但没想到，这个伙伴后来很生气，因为他觉得我把他当笨蛋。
我感觉很受挫，也有点生气，心想员工真不识好歹。但冷静一想，任何无法因材施教的“一片好意”，都是枉然，完全达不到“辅导”的目的。
这位员工给我上了宝贵的一课！让我明白：
你得接受他人对问题的认识可能跟你不一样 你得接受他人可以用跟你不一样的方法解决问题 你得接受他人很有可能会提出比你更好的方法来解决问题你需要把焦点放在对方，而不是自己，你需要放弃自己的“权威”。
道理似乎很简单，但我看过那么多失败的辅导，原因都是因为太多老板们，放不下“我”。
今天先跟大家聊到这里，后续几篇，我会谈谈辅导的技巧。包括：什么是好的引导技巧？对不同成熟度的员工如何调整引导的技巧？专业知识不及员工要怎么辅导？态度/个性大不同，要怎么辅导？
下次见！
你在辅导员工的过程有哪些趣事分享？
#领导力#
「解码领导力」专栏，是DDI英跃推出的特别系列，在此与你共同探讨领导之道，欢迎提问、分享，一起学习。本篇为该系列的第3期。作者系DDI全球副总裁、大中华区董事总经理、首席顾问叶庭君（Mindy Yeh）。
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