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学会用时间“滋养”自己每个人原来可以“无惧年龄”

生活好品牌
2020-09-03 16:01

原标题：学会用时间“滋养”自己每个人原来可以“无惧年龄”

女人对于年龄的焦虑似乎从来没有停止过。这个夏天《三十而已》和《乘风破浪的姐姐》突然将“她”题材送上热搜，荧幕上“她”形象立体、多元、独立成为榜样，让所有人看到“30+”女性不用着急“而立”，应该被赋予更多的机会和选择，这与宝洁旗下领先品牌OLAY 一直都主张的“无惧年龄”不谋而合。

OLAY相信，能定义女性价值的不是年龄，是她们看过的风景，拥有的梦想和成就。2018年OLAY邀请100位女性明星和KOL分享了100个无惧年龄的故事；2019年OLAY品牌与祝绪丹&黄梦萤、谭恣琳&毛晓慧、徐以若&赵露思三对明星闺蜜合作，以真实故事为蓝本拍摄闺蜜故事，鼓励女性闺蜜之间互相滋养互相支持，让生命除了长度更有宽度。故事主角每次都在变，但不变的是OLAY对于女性的关注、引导、滋养。“无惧年龄”需要用时间“滋养”，不管是美丽的容颜还是健康的身体，时间给予女人年龄，也同样女人魅力。

专注一件工作，获得事业成就感和自信心；专注于自我增值，满足求知欲，获得自我提升；专注于身材管理和形象管理，获得更优雅的形象和从容的心态，所有的专注都是远行路上强悍的手杖，支撑起女性魅力的外衣，也是时间给予女性自我重建的利器。宝洁大中华区美尚事业部总裁李洙熲的人生经历也在说明这一点。

宝洁在韩首位女性执行官李洙熲：我的事业是和大家分享美丽

李洙熲在拿到硕士学位的2年后便加入了韩国宝洁，正式开启了她的职业生涯，这一入职就是20多年。她是宝洁公司在韩国的首位女性执行官，在韩国工作期间，韩国市场成为亚太区增长最快的市场，并首次成为亚洲四大重点市场之一。李洙熲认为，她的事业是一项和大家分享美丽、倡导美丽的事业。在这份事业里，她收获的不仅仅是个人的成长、公司的发展，更开心的是看到更多人因为她的事业而收获美丽，实现品牌对消费者的承诺：一点一滴，美化生活。

在韩国的工作经历对李洙熲而言至关重要，这也让她成为了倡导女性平等价值的支持者。正如大多数人所熟知的，韩国作为一个父权制社会，女性在职场会受到很多约定俗成的“规矩”影响，想要冲破性别差异，越过重重障碍，其实并不是一件容易的事。但她始终相信，男女性别平等，职场机会也平等。

女性在审美和艺术、文化感知力上具有天生的优势，李洙熲始终相信有平等的工作机会可以帮助女性进行职业发展，但她同时也坦言，这确实不是一件能由个人就完成的事。工作多年来，李洙熲从宝洁公司内部的网络小组和支持系统中受到了很多帮助，它提供了一个平台，让女性员工可以聚在一起，互相寻求帮助。而作为职场中的女性高层，李洙熲一直致力于做全球女性工作者个人发展的探路者。

李洙熲的职场哲学：多元、沟通、兼容并包和恰到好处的人情味

作为宝洁在韩国的第一位女性首席执行官，李洙熲将自己定义为一个多元化的领导者。宝洁公平开放的工作氛围，让她接触到了多元的同事、文化，去到不同区域负责不同市场。因此她认为在职场中，兼容并包非常重要。

李洙熲大学时期的专业是文学，她认为语言能力不仅仅是对职场女性，对所有职业人士来说都是非常重要的。在李洙熲看来，语言沟通对工作起着很大作用，因此要敢于表达，更要正确表达。她表示，这些能力对职业人士的未来职场道路十分有益，不仅会增加自信，也会大大提高沟通能力和工作能力。

更重要的是，李洙熲认为女性在职场发展时，还应乐于拥抱新技术，因为新的技术意味着新的商业模式，以及行业先例。以李洙熲本人为例，她曾将电子商务定位为消费者接触点的重要途径，并设计了适合的商业模式，让产品销量在短时间内获得大幅增长。她还强调了跨文化交流的重要性，要接受并乐于与背景迥异的人一起工作，学习他们之所长，兼容并包。她同时提出，在工作中有时也需要一些人情味。

李洙熲的精彩人生不仅仅局限于职场。职场之外，她还是一名妻子、一名母亲，这些身份都会让她感到骄傲。在工作之余，李洙熲喜欢与丈夫Won Ho和儿子Ryan一起度过悠闲的假期时光，去看艺术展览、欣赏音乐和旅行。

李洙熲的“点金术”

随着工作年限和职位背景的增加，凭借对消费者的深入了解、全球和本地的专业知识、以及对未来重大机遇和挑战的长远眼光，2018年李洙熲从新加坡调往中国接手更大的挑战。很快，她就带来了梦幻般的好消息：她在2019年带领的护肤及身体护理品类业务在大中华区亦实现了最快、最大的增长。如果有人要为李洙熲写一句宣传语，那将会是“她所触碰到的一切都将焕变成金”这样形象的句子。作为宝洁大中华区美尚事业部总裁与全球舒肤佳事业部总裁，面对日渐成熟的中国护肤品市场和日益积累的行业竞争，李洙熲近年来带领OLAY在中国市场取得了诸多亮眼的成绩，这与她丰富的职业经验、对消费者的深入洞察密不可分。

李洙熲指出：“近年来中国消费者的护肤品消费理念也逐渐变得成熟和理性化”，他们更关注产品背后的成分与功效，对主打成分牌的护肤品关注度上升。而在这方面，OLAY依托宝洁集团的科研实力，在烟酰胺、胜肽等成分的研究和使用上非常专业和领先，推出的产品都是主打专业成分背书。因此，在“成分党”这一局行业竞争里，OLAY小白瓶、烟酰胺身体乳、A醇身体乳等把握住了成分的风口，成为行业爆品。不过，李洙熲并未满足于OLAY现有的成绩，她认为未来的行业竞争将会更多更激烈，如何维持住现有优势并不断取得突破将是她未来努力的重点。

在李洙熲看来：“这种行业竞争是促进行业良性发展和不断进步的重要驱动力”，她认为企业需要不断创新来适应行业竞争带来的调整和机遇以适应市场优胜劣汰的过程。同时，她也在思考，不断涌现的新型平台和营销模式也让行业趋势的变化更快，让行业竞争有了很多变数，能否抓住新的营销风口，运用好新的平台和带来的流量是关键。

重视消费者沟通，内外兼修往年轻“新”方向前行

李洙熲将OLAY近年来在中国市场的品牌市场策略定位于品牌年轻化和品牌形象升级，致力于打造更受年轻一代尤其是Z世代欢迎的轻奢护肤品牌。更年轻的品牌形象不只在于更新品牌名称和商标，OLAY内外兼修，通过进一步强强跨界吸引年轻消费者关注，如OLAY护肤和身体护理系列近年接连推出的美少女战士、迪士尼限量礼盒等都一度让年轻消费者大呼“必入”。

李洙熲一直强调产品才是品牌的根本，OLAY的产品品类布局和创新也在不断强调年轻化，推出更符合年轻人需要的未来爆品，例如为当代年轻人“夜猫子”的生活习惯而引起的皮肤问题定制研发的OLAY熬夜霜，一经推出就成为爆款，口碑市场双丰收。

另外，OLAY也在采取更加年轻化的营销传播策略，运用了不同平台的KOL矩阵，通过更有趣的互动性沟通方式，深挖消费者痛点，并利用明星合作、跨界IP、新媒体投放等多种形式，逐渐打造并强化了年轻化的品牌形象，进一步扩大年轻人市场。李洙熲同时也谈到，接下来OLAY会通过产品创新和升级、代言人矩阵等方式，进行进一步的品牌形象升级。

年龄焦虑下逆向而行，“无惧年龄”引发女性共鸣

除了品牌年轻化战略关注的年轻一代以外，宝洁品牌也一直都是职场女性、家庭女性的“伴侣”。随着近年来女性自我意识的觉醒，女性力量的崛起，网民性别比例逐渐均衡，李洙熲认为：“女性已经在消费市场中展现了她们庞大的实力，且还有很大上升空间。”

在过去几年里，OLAY一直秉承无惧年龄的品牌理念，OLAY相信，女性的价值不应该由年龄定义，而是应该与她们走过的路，看过的风景，经历的故事有关。在过去的3年，李洙熲认为：“OLAY一直在聆听年轻中国女性的心声”，通过用她们的真实故事进行二次创作，打造了一系列无惧年龄广告传播，在社交媒体创造了超过10亿的话题声量，引起了广大年轻女性的共鸣。未来，李洙熲希望可以将带领OLAY继续深化消费者洞察，希望OLAY的广告能帮助更多女性活出骄傲明媚的自信，无所畏惧地追逐梦想。

数据为王——OLAY数字化战略布局

OLAY深耕了千禧一代和Z世代的爱好和需求，发现除了新型的价值观和消费观，年轻一代对护肤产品也有更个性化和定制化的需求。基于此，在营销策略上，李洙熲向我们介绍了OLAY依托大数据和最新AI成像技术，推出的SKIN ID智能肌肤测试系统，可以帮助消费者更好地了解自己的肤质，找到适合自己的产品。同时，OLAY在线下专柜也推出了智能大白和智能小白肌肤测试扫描仪，从六大维度分析消费者的肌肤问题，为她们匹配最适合的产品。

OLAY通过公众号线上与消费者沟通和展示，有效的帮助消费者更有效的购买适合自己的护肤品。此外，随着抖音、B站和小红书等新型的社交平台崛起，为了迎合年轻消费者的偏好，李洙熲带领团队展望了更新型、更有创意和更软性的种草方式，她希望可以更好的利用大数据的和新型技术带来的优势，创造出更多满足消费者需求的同时也更好玩的内容和产品。

最近，OLAY为配合新产品流光瓶上市，在深圳、上海、西安等地打造了多个OLAY“未来净界“概念店。概念店运用了如VR, 智能肌肤测试，电子手环，定制产品等一系列酷炫智能的互动体验，让年轻消费者充分感受到了OLAY创新的产品科技和领先的数字化服务。该概念店一经推出就吸引了超过万人到现场打卡，过百名KOL和媒体争相报道分享。

疫情下的宝洁——于细微处见真情的企业责任感

2020年初的新冠疫情为市场带来了一场巨变。李洙熲认为，这次疫情对全人类而言无疑是一场灾难，幸而有医护人员和社会各界的努力，目前世界各地的疫情已经有了好转的迹象，中国在这次疫情中的表现更是令全世界眼前一亮。

面对此次疫情，作为国民品牌的宝洁表现出了充分的企业社会责任感。李洙熲提到，疫情期间宝洁旗下OLAY（护肤&身体护理）、舒肤佳等多个品牌全力支援医疗前线，携手中国青少年发展基金会以及壹基金累计捐出抗疫物资超过1500W人民币，包括医院呼吸器、保障医护人员无菌清洁双手的舒肤佳产品、为前线医护人员洁面提供方便的OLAY一次性洁面巾、防止双手因为太勤洗手而脱水的OLAY身体护理乳液等医护人员切实需要的洗护用品和女性用品，于细微处见真情，希望可以为战胜疫情略尽绵薄之力。除了捐款捐物以外，宝洁集团的多个品牌也开设了线上直播形式的科普，例如舒肤佳小课堂等形式，帮助大家了解和养成更好的生活习惯。

而在企业文化方面，OLAY在员工管理中也十分注重对员工的福利关怀，一直坚持把员工的健康和安全放在首位。疫情爆发后，OLAY迅速核查了所有员工当下所处的环境和情况，并迅速实施了能做到的一切卫生和安全措施，确保需要重返工作岗位的关键员工可以得到充分保护，包括加强消毒、提问检查、提供口罩等。同时，疫情当下，OLAY也无私为消费者和业务合作伙伴提供帮助，尽力确保可以为消费者和合作伙伴提供急需的产品。未来，CSR也会一直是OLAY的重要努力方向。

后疫情时代，李洙熲：我依然看好中国护肤品行业未来的增长

而随着疫情的逐步好转，后疫情时代正在到来。虽然疫情对日用品消费市场营销产生了很大影响，但李洙熲依旧对中国护肤行业未来的增长前景持乐观态度。她表示：“直播常态化是这次疫情带来的最重要的新消费和营销趋势。”其实早在疫情之前，直播的发展就已经有了爆发性的增长，从原来的淘宝直播，到抖音、小红书的直播功能，直播俨然成为大众所习惯的一种新型消费形态。

李洙熲认为，直播打开了很多潜在的下沉市场，而通过直播可以更好的和这部分消费者进行沟通，开拓新的市场。例如，最近OLAY身体护理系列和饿了么合作了一场全新模式的直播，看饿了么直播时下单就可以以外卖的速度收到正品产品。她肯定了这一全新且非常成功的尝试，并表示OLAY未来在直播领域还会有更多大胆和新颖的尝试。

总的来说，面对新时期、新市场，李洙熲为OLAY的未来发展提出了两点设想。首先，面对后疫情时代带来的机遇与挑战，不断开拓下沉市场、触及新的消费群体、推动直播形式和内容的创新；其次，进一步推进品牌年轻化和品牌形象升级的战略，推出更多受年轻消费者喜爱的爆品。

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