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千亿人工智能巨头股价暴跌，市值蒸发近百亿，官方回应来了

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2021-06-11 19:51

来源：中国企业家公众号

董秘回应“公司各项经营正常”。科大讯飞依赖政府补助是其被诟病的问题之一，但公司对此予以否认。

文丨陈睿雅

编辑丨周春林

头图摄影丨曾靖

6月11日，有消息称科大讯飞输入法因违法收集非业务相关用户信息，被各大APP应用商店下线。当日，科大讯飞在午前盘中股价跳水，一度跌逾9%，逼近跌停。截至收盘，该股报5.77元，跌幅6.01%，最新市值1283.32亿元，较头一日市值蒸发82亿元。

不过，公司董秘江涛上午回复中国证券报时称“公司各项经营正常”。另据财联社消息，科大讯飞内部人士表示“股价闪崩和输入法下架关系不大”，目前正在按照相关部门的要求进行版本更新，完成之后会重新上架，时间预计是1到2周。

此外，有媒体援引知情人士称，目前科大讯飞内部已经对相关人士进行通报处理，分别对消费者BG输入法事业部总经理程坤及集团高级副总裁胡国平处以降级处理和业务考核处分。

违规收集个人信息被下架

据观察者网，讯飞输入法APP是因未完全满足5月1日国家网信办关于个人信息收集违规问题通报的整改要求被应用商店下架的。

科大讯飞回应称，具体原因为：1、讯飞输入法老版本升级到最新10.0.20版本后，沿用老版本拼音云输入设置选项，未弹窗提示用户选择是否开启；2、用户在讯飞输入法10.0.20版本中拼音云输入弹窗提示中选择关闭功能后，出现二次弹窗要求用户确认。

科大讯飞方面称，针对这一情况，集团立即召开专题会议，要求由个人信息保护委员会牵头，信息安全管理部与输入法业务部共同组成专项小组，立即开展问题整改、问题复盘及责任处罚工作；同时，要求对讯飞输入法APP进行全面排查，责任落实到人，以务实高效的态度开展个人信息保护工作。截至6月11日，讯飞输入法APP已完成整改，正在配合相关部门检测，确保合规后重新上架。

科大讯飞还表示，在后续工作中，讯飞输入法APP将从管理机制、技术手段、自纠自查等多个方面竭力保障用户个人信息安全，更好地服务广大用户。

有点讽刺的是，去年10月23日，在第三届世界声博会暨2020科大讯飞全球1024开发者节上，科大讯飞董事长刘庆峰发表主题演讲时表示，情感计算、隐私保护对人工智能未来发展至关重要。“要通过（推动）技术进步，使得我们数字生存时代的个人隐私得到更好的保护，也支撑我们数字中国的数字治理能力提升。”

发力C端业务背后的经营压力

在个人信息收集问题上违规，与近年来科大讯飞向C端市场发力不无关系。

在2014年之前，科大讯飞的商业模式主要以to B和to G为主，公司业务主要面向大型企业和政府客户。

随着2014年科大讯飞启动“讯飞超脑”计划以后，公司极力撕掉to B和to G为主的标签，开始往C端发力。

发展至今，科大讯飞在讯飞录音笔、讯飞办公本、讯飞翻译机等“AI+硬件”新品类的基础上，持续迭代更新产品，并进一步扩大应用场景和用户群体覆盖，丰富产品品类，推出了扫描翻译笔、智能阅读器等产品，进一步扩大公司面向C端消费领域的布局。

2020年财报显示，科大讯飞2020年总营收达130.25亿元，同比增长29.23%；净利润达13.64亿元，同比增长66.48%，为2008年上市以来最大增幅。其中，讯飞开放平台及消费者业务实现收入约30.78亿元，总营收比约24%。

对于这一成绩，科大讯飞消费者事业群常务副总裁赵翔在接受雷锋网采访时表示，消费者业务的增长主要来源于消费者个人，而非来自B端大规模机构的采购。

赵翔称，自消费者事业群成立以来，每年保持着30%的增速。不仅如此，在“618”、“双11”这种购物节时，讯飞消费者产品的同比增长率更是能够达到了40%、56%的水平。

但这一成绩还远未达到科大讯飞董事长刘庆峰的目标。

在今年4月20日的业绩沟通会上，刘庆峰再次提到“千亿目标”。他表示，千亿收入目标的动力来源来自于科大讯飞主要赛道的内生式增长，三分之一来源于教育，三分之一来源于医疗、电子政务、便利便捷服务等数字生活领域，还有三分之一应该来自于消费类产品。

政府补贴仍被诟病

科大讯飞依赖政府补助是其被诟病的问题之一。

此前，中新经纬记者曾查看科大讯飞近五年年报发现，其净利润与获得的政府补助均保持增长趋势，后者占前者的比例从2015年的25.9%飙涨至2019年的50.3%。

年报显示，2015年~2019年，科大讯飞净利润分别为4.25亿元、4.84亿元、4.35亿元、5.42亿元、8.19亿元，获得的政府补助分别为1.10亿元、1.28亿元、0.77亿元、2.76亿元、4.12亿元，政府补助占净利润比例分别为25.9%、26.4%、17.8%、50.9%、50.3%。

《中国企业家》翻阅财报发现，2020年，科大讯飞当期政府补助为8.35亿元，当期净利润为13.64亿元，占比达61.2%。

对于公司依靠政府补助情况是否严重的问题，科大讯飞曾在答投资者问时表示，客观衡量一个企业的经营情况应该与企业和产业的发展阶段相结合。

目前，人工智能产业正处于产业发展初期，影响净利润的因素主要系面临人工智能产业爆发的关键窗口期，公司持续加大人工智能相关领域的研发投入、生态体系构建的投入，以及在教育、医疗等重点赛道的市场布局投入，在一定程度上影响了当期税后利润增幅，但对公司提升产业领导者地位、保障可持续发展和长期盈利能力奠定了扎实的基础。

科大讯飞表示，其业绩增长并非依赖政府补助。以2019年度数据为例，2019年公司扣除退税收入后政府补助占营业收入比重为5.11%，同期公司纳税额为7.86亿。