疫情催化下,线上线下一体化成为零售趋势。近年来,永辉超市不断加速布局科技战略,提升科技支撑力,加快数字化建设,打造“手机里的永辉”。
全国化布局持续推进,“到店+到家”业务协同发展。受益于此战略,永辉在到店业务稳健增长的同时,到家业务加速发展,成为新的增长引擎。数据显示,2020年前三季度,永辉超市到家业务实现销售额65.35亿元,同比增长180%,占主营收入比重达9.7%。其中,永辉生活APP占到家业务比重达50.7%,11月月活突破1400万。
今年1月,永辉超市发布公告称任命李松峰为公司首席技术官(CTO)、副总裁,负责永辉科技战略、数字化转型战略落地。在首支科技专题片中,
永辉以“科技永辉 守护新鲜”为主题,展现了从源头到餐桌,科技如何赋能福建宁德黄瓜鱼的采购、分拣、运输、销售等环节。
在 科技主推产业升级的当下,永辉顺应时势,把握风口,将数字技术应用于消费场景、供应链以及服务等各个环节,使用户体验、商品匹配、企业运作效率等都得到了巨大的变化和提升。
以科技为抓手,科技建设贴紧业务需求,以数据驱动业务发展,加速到店到家业务融合,提高全渠道的竞争能力。一方面,以消费者为中心,重点推动线上线下系统融合,不断提升互联网产品的用户体验,逐步实现千人千面;另一方面,继续加深数字化转型,强化智能供应链优势,打造高质量、高效率的线上能力与全渠道运营能力,提升运营效率。
数字化建设方兴未艾,永辉将以满足用户多场景消费需求为导向,推动线上线下一体化,以科技为抓手,突破发展瓶颈,进入下一个高速增长期。
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